•مدة تنفيذ الطلب: من 4 إلى 17 يوم عمل كحد أقصى.
ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية. أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
•مدة التوصيل: يتم الشحن حاليًا عن طريق:
أرامكس (2-15 يومًا حسب سياسة شركة الشحن سمسا و DHL ).
قيمة الشحن والتوصيل: سمسا 29,5 ريالًا شامل الضريبة، DHL على حسب الوزن والموقع محلي-دولي.
•في حال تغيير مكان الاستلام، نعتذر عن إلغاء الطلب، حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الاستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
•في حال عدم استجابتك لشركة الشحن، سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليه يجب التواصل مع متجر D í ABAYA فورًا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة، وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة.
علمًا بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل، وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
•الملاحظات التي يتم كتابتها مع الطلب: يرجى التواصل معنا للتأكد من إمكانية تنفيذها من عدمه.
•يفيدكم متجر D í ABAYA بأن مسؤوليته تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هو مسؤولية العميل.
•لا يمكن إجراء أي تعديل بعد إتمام الطلب بأكثر من 6 ساعات.
